Politique de confidentialité et de cookies

Het GeheugenPaleis VZW,
située à Koningsstraat 33, boîte 5, 3970 Leopoldsburg, Belgique,
est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Kasper Bormans est le délégué à la protection des données de Het GeheugenPaleis.
Vous pouvez le contacter à l’adresse privacy@memorypalace.be.

Données à caractère personnel que nous traitons

Het Geheugenpaleis VZW traite vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous nous communiquez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données à caractère personnel que nous sommes susceptibles de traiter :

  • Voor- en achternaam
  • Adresse e-mail
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Adresse IP
  • Navigateur Internet et type d’appareil

Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas pour objectif de collecter des données concernant les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur légal. Nous ne sommes toutefois pas en mesure de vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données les concernant ne soient collectées sans leur consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@memorypalace.be; nous supprimerons alors ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données à caractère personnel ?

Het Geheugenpaleis VZW traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Partager votre avis sur notre site web.
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Het Geheugenpaleis analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer celui-ci tant sur le plan technique que sur celui du contenu.

Prise de décision automatisée

Het Geheugenpaleis VZW ne prend aucune décision fondée sur un traitement automatisé concernant des questions susceptibles d’avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s’agit ici de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un collaborateur de Het Geheugenpaleis VZW ).

Durée de conservation des données à caractère personnel

Het Geheugenpaleis VZW ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous appliquons les délais de conservation suivants pour les (catégories) de données à caractère personnel suivantes :

Coordonnées (prénom et nom, adresse e-mail)
> Durée de conservation : 2 ans, renouvelée en cas de contact entre les deux parties
> Motif : la prestation de nos services ou la communication d’informations à leur sujet

Données informatiques (adresse IP, navigateur Internet et type d’appareil)
> Durée de conservation : 2 ans
> Motif : optimisation de notre site web et de nos services

Partage des données à caractère personnel avec des tiers

Het Geheugenpaleis VZW ne vend pas vos données à des tiers et ne les transmettra que si cela s’avère nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Het Geheugenpaleis VZW reste responsable de ces traitements.

Les cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Het Geheugenpaleis VZW utilise des cookies fonctionnels et analytiques. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Het Geheugenpaleis VZW utilise des cookies à vocation purement technique, qui garantissent le bon fonctionnement du site web et permettent, par exemple, de mémoriser vos paramètres préférés.

 

Voici la liste de nos cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site web :

wp-wpml_current_language
> Domaine: .memorypalace.be
> Durée de vie : 1 jour
> Raison : ce cookie enregistre le code de langue (par exemple « nl » ou « en ») du visiteur actif. Cela permet au site web de se souvenir de la langue dans laquelle les pages doivent s’afficher lorsque le visiteur clique pour accéder à une autre page. Il garantit également que les fonctionnalités dynamiques (telles que les filtres AJAX ou les formulaires) se chargent dans la bonne langue, même si votre site web utilise la mise en cache des pages.

 

Voici un aperçu de nos cookies analytiques, qui permettent de mesurer de manière anonyme l’utilisation de notre site web :

VISITOR_INFO1_LIVE
> Domaine: .youtube.com
> Durée de vie : 180 jours
> Raison : YouTube utilise ce cookie pour estimer la bande passante Internet du visiteur. Sur cette base, le lecteur vidéo détermine si la vidéo doit être lue en HD, en 4K ou dans une résolution inférieure. Par ailleurs, Google utilise l’identifiant unique contenu dans ce cookie pour mémoriser l’historique de visionnage et les centres d’intérêt de l’utilisateur. Cela permet d’afficher des recommandations vidéo personnalisées et des publicités ciblées sur YouTube et d’autres plateformes Google.

YSC (YouTube Session Cookie)
> Domaine: .youtube.com
> Durée de vie : session (ce cookie est automatiquement supprimé dès que l’internaute ferme l’onglet ou le navigateur).
> Raison : ce cookie enregistre des statistiques uniques sur les visionnages de vidéos lors de la visite en cours sur le site web. Il recense les parties de la vidéo intégrée qui ont été visionnées et le nombre de clics sur les boutons « Lecture » et « Pause ». Cela permet d’assurer une interaction fluide avec le lecteur vidéo et permet à YouTube de détecter les fraudes (telles que la gonflement artificiel du nombre de visionnages par des robots).

GPS
> Domaine: .youtube.com
> Durée de vie : 30 minutes
> Raison : cette abréviation signifie « Global Positioning System ». Lorsqu’un visiteur accède à la page via un navigateur mobile (tel que Safari sur un iPhone ou Chrome sur Android), ce cookie enregistre un identifiant unique. YouTube utilise cet identifiant pour tenter de déterminer la localisation géographique de l’utilisateur mobile. Google utilise ces données de localisation pour proposer des publicités et des recommandations pertinentes au niveau local.

 

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l’existence de ces cookies et vous avons demandé votre consentement pour leur installation.

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il n’en enregistre plus. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/thema-s/internet/cookies

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Het Geheugenpaleis VZW, et vous disposez d’un droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous transmettre, ou de transmettre à une autre organisation que vous aurez désignée, les données à caractère personnel vous concernant que nous détenons dans un fichier informatique.

Vous pouvez adresser une demande d’accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données à caractère personnel, ou encore une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel à l’adresse suivante : privacy@memorypalace.be.

Afin de nous assurer que la demande d’accès émane bien de vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à votre demande. Sur cette copie, veuillez noircir votre photo d’identité, la zone MRZ (Machine Readable Zone, la bande comportant des chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro d’identification national. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, au plus tard dans un délai de quatre semaines.

Het Geheugenpaleis VZW tient également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen

Comment nous protégeons les données à caractère personnel

Het Geheugenpaleis VZW prend très au sérieux la protection de vos données et met en œuvre les mesures appropriées pour prévenir tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification non autorisée. Si vous estimez que vos données ne sont pas correctement protégées ou s’il existe des indices d’abus, veuillez nous contacter par téléphone ou via privacy@memorypalace.be